По заказу входящей в ГК «АВТОДОМ» компании АО «МБ РУС», эксклюзивного дистрибьютора премиального автомобильного бренда AITO SERES в России, было проведено исследование среди текущих и потенциальных владельцев последовательно-гибридных кроссоверов AITO SERES.

Исследование выполнялось в формате онлайн- и оффлайн-анкетирования, и охватило около 400 респондентов в возрасте от 35 до 60 лет в 22 городах России. Также было проведено несколько глубинных интервью с респондентами из числа владельцев автомобилей.

Как показало исследование, представители целевой аудитории бренда преимущественно обладают значительным опытом вождения автомобиля (стаж 15-30 лет), подавляющее большинство (98%) уже имели собственный автомобиль, большинство (63%) – премиальных европейских, американских, японских или корейских марок. В числе покупателей – преимущественно семейные мужчины в возрасте 35-55 лет (средний возраст – 43 года), имеющие от 1 до 3 детей, с доходом выше среднего. Среди интересов и ценностей ЦА – путешествия, стремление к познанию нового, желание экспериментировать (в том числе и в отношении автомобилей).

Для 90% респондентов сделать окончательный выбор в пользу автомобиля AITO SERES помог тест-драйв в дилерском центре.

Приобретенные автомобили дарят своим обладателям массу позитивных впечатлений: отзывы владельцев характеризуют их как «современные», «юркие», «удобные», «надежные» и «не уступающие по качеству исполнения немецким премиальным маркам».

Среди сильных сторон AITO SERES M5 владельцы в первую очередь отмечают (1):

Хорошие динамические характеристики
Комфорт в управлении (легкий и отзывчивый руль, хорошая обзорность, комфортная подвеска, удобные зеркала)
Наличие полного привода, достаточный внедорожный потенциал
Общий комфорт внутри автомобиля (просторный салон, шумоизоляция, комфортные кресла для водителя и пассажиров)
Топливную эффективность
Использование высоких технологий в сочетании с интуитивно-понятным интерфейсом (вплоть до того, что автомобиль сравнивали с гаджетом)
Привлекательный внешний дизайн
Среди сильных сторон AITO SERES M7 владельцы в первую очередь отмечают:

Хорошие динамические характеристики
Общий комфорт (шумоизоляция, просторный салон, хорошая эргономика, комфортные кресла для водителя и пассажиров, включая комфортный третий ряд)
Топливную эффективность
Привлекательный дизайн салона
Наличие системы массажа на передних креслах
Привлекательный и европейский внешний дизайн
Систему открывания багажника без рук
Современные системы помощи водителю, «интеллектуальный» круиз-контроль
Автономная парковка
В целом по обеим моделям в первую очередь респонденты удовлетворены:

Динамикой автомобиля, хорошим разгоном – 98%
Мощностью силовой установки – 96%
Легкостью в управлении – 89%
Дизайном интерьера – 95%
Запасом хода – 90%
Стоимостью владения и изначальной стоимостью автомобиля – 80%